“手机丢了,本来都不抱希望了,没想到还能找回来,真的太感谢郑大姐了!”8月6日下午,合肥城泊客服热线接到市民来电,话语间满是激动与感激。她特意致电,只为表扬合肥城泊包河分公司泊管员郑永秀拾金不昧的暖心善举。

当天下午,郑永秀在路段巡查值守时,发现地上静静“躺”着一部手机。捡起一看,屏幕尚有余温,显然是刚刚遗落不久。她心想失主发现手机丢了必定焦急万分,于是立即向片区经理报备,随后便握着手机站在原地等候,生怕错过前来寻找的失主。
没过多久,手中的电话铃声骤然响起。郑永秀快速接起,那头传来失主焦急又试探的声音。她一边温言安抚,一边认真核对手机型号、颜色、屏保图案等细节,确认无误后,当即告知对方所在位置。几分钟后,失主匆匆赶到,郑永秀亲手将手机交还到她手中。
拿到手机的那一刻,失主长舒一口气,拉着郑永秀的手连声道谢。事后,她又特意致电客服热线,再次点名表扬郑永秀拾金不昧、恪尽职守的可贵精神。
平凡岗位,质朴话语,却见真心。郑永秀用一捡一还之间最朴素的善意,传递了城市温度,也展现了一线员工朴实而闪亮的品格。
在停车集团,像郑永秀这样的员工还有很多。他们坚守在路边、泊位旁,不仅是城市停车的服务者,更是城市文明的守护者。停车集团将持续以榜样力量引领风尚,让拾金不昧、热心助人的好故事越来越多,让市民每一次停车都能感受到安心与温暖。